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Häufig gestellte Fragen

Ja, alle Schmuckstücke von JEWELRY CHEST sind hypoallergen. Wir verwenden ausschließlich nickel- und zinkfreie Materialien, da Nickel und Zink die häufigsten Allergene sind. Unser Schmuck kann daher auch von Menschen mit empfindlicher Haut bedenkenlos getragen werden.

Wir liefern nach Deutschland, Italien, Spanien, Österreich, Frankreich, in die Schweiz und in weitere europäische Länder sowie in einige Länder außerhalb Europas, darunter Kanada, Südkorea und Israel. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 75 €.

Ja, wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch von Produkten gemäß den geltenden Bestimmungen. Detaillierte Informationen zum Umtausch- und Rückgabeprozess finden Sie im Abschnitt „Versand und Rückgabe“.

Ihre Bestellung wird sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Änderung vornehmen.

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